Zagharid Rebranding & Sales Funnel

L'identité visuelle originale manquait de perception premium, de clarté de positionnement stratégique, de cohérence sur les canaux digitaux et de signaux visuels de confiance.

Dans une industrie à forte valeur comme les mariages, la confiance est un moteur de conversion. La marque ne reflétait ni l'ampleur de son ambition ni le sérieux requis sur le marché marocain du mariage.

Cela a créé une faible crédibilité perçue et une différenciation faible.

D'un point de vue stratégique, le positionnement était flou et sous-exploité.

Le modèle économique initial exigeait des utilisateurs qu'ils paient avant d'accéder aux prestataires.

Cela a créé une forte résistance psychologique : risque financier perçu élevé, incertitude sur la valeur et manque de transparence.

Pour les couples fiancés gérant un budget de mariage, cela ressemblait plus à un pari qu'à un investissement. Le tunnel de vente bloquait structurellement les conversions.

Ce n'était pas juste un problème UX. C'était un problème de conception stratégique du tunnel.

Zagharid manquait d'un tunnel marketing digital structuré. Il n'y avait pas de système de notoriété, pas de stratégie de contenu éducatif, pas de canaux d'acquisition axés sur la conversion et pas de processus d'onboarding structuré.

Le volume de trafic était faible, et même quand les utilisateurs arrivaient, l'architecture du tunnel empêchait la croissance.

Le problème était systémique : branding, logique de tunnel et stratégie marketing n'étaient pas alignés.

La première décision stratégique a été de repenser la logique de monétisation. Nous sommes passés d'un modèle payant à un modèle de marketplace freemium avec monétisation par commission.

Les utilisateurs entrent sur la plateforme gratuitement, explorent les prestataires, se connectent et négocient. La plateforme gagne par commission après création de valeur.

Cela a supprimé la friction psychologique et aligné les incitations : le client gagne en premier, le prestataire gagne, la plateforme monétise en dernier.

Cette optimisation du tunnel de vente a considérablement réduit les barrières d'entrée et amélioré la scalabilité.

Youness Aliouane a redéfini le positionnement de Zagharid comme une marketplace digitale de mariage fiable, structurée et moderne au Maroc.

L'objectif était d'élever Zagharid d'une perception de startup fragile à un écosystème digital crédible pour les mariages.

Le nouveau positionnement de marque s'est concentré sur la confiance, la structure, l'élégance et le professionnalisme. Cela a créé une différenciation sur le marché marocain des services de mariage.

Une refonte complète de l'identité visuelle a été mise en place pour refléter une esthétique moderne et premium, un ton élégant aligné avec les mariages, un branding cohérent sur le site web et les réseaux sociaux, et des signaux visuels de confiance forts.

La nouvelle identité de marque a renforcé l'autorité de la marque et amélioré la valeur perçue.

Dans le cadre de la stratégie de refonte, la cohérence sur les points de contact digitaux a été priorisée pour améliorer la confiance des utilisateurs et les taux de conversion.

Un tunnel marketing digital structuré a été mis en place. La stratégie marketing s'est concentrée sur l'augmentation du trafic qualifié, l'amélioration de la confiance des utilisateurs et l'optimisation des performances de taux de conversion.